Políticas de la tienda

Nuestros clientes son lo más importante

SUPERMERCADO MERKAQUI BGA, pone a su disposición las siguientes POLÍTICAS DE VENTA, para que  nuestros CLIENTES estén mejor informados y reciban el mejor servicio:

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1. Nuestro horario de atención es de Lunes a Sábado de 7am a 7pm.  Domingos y festivos de 7am a 1pm.
2. Todos nuestros clientes deberán cumplir con el protocolo COVID de ingreso sin excepción.
3 Al momento de realizar un pedido se respetarán los precios de los productos ofertados en nuestras redes sociales.
4. Todos los pagos serán en efectivo, los cuales se realizarán a la entrega del pedido.
5. Al momento de realizar un pedido nos reservamos el derecho a separar de nuestro inventario el producto o productos ordenados. Esto se hará EXCLUSIVAMENTE después confirmar su compra via WhatsApp.
6. La coordinación del tiempo de entrega de los domicilios depende de la dirección de envío al cliente, siendo determinada en el momento de confirmar la compra.
7. Una vez despachados los productos, siguiendo las reglamentaciones sanitarias, al ser productos alimenticios y perecederos no tendrán cambio alguno, excepto los que por algún motivo se encuentren con fecha de vencimiento del día del pedido o anterior.  Este cambio se realizará por el mismo producto o por otro producto de preferencia del cliente si estuviera agotado.  En ningún caso se realizará devoluciones en efectivo.
8. Todo pedido realizado contará con la respectiva factura de venta.